Daten auf ein neues Handy übertragen – was in Österreich wirklich wichtig ist
Ein neues Smartphone liegt auf dem Tisch, die alte SIM-Karte ist bereits umgesteckt – und jetzt beginnt das eigentliche Werk: Kontakte, Fotos, Apps, Passwörter und Chatverläufe wollen vom alten auf das neue Gerät. Was viele unterschätzen: Der Umzug ist kein Klick, sondern ein Prozess, der sich je nach Betriebssystem und Anbieter deutlich unterscheidet. Besonders beim Systemwechsel von Android zu iPhone oder umgekehrt lauern Datenlücken, die sich erst Wochen später bemerkbar machen – wenn der alte WhatsApp-Verlauf weg ist oder die Google-Authentifizierungscodes fehlen.
Dieser Ratgeber erklärt, was du wissen musst, bevor du dein altes Gerät zurückgibst oder verkaufst, wie der Transfer auf Android, iOS und beim Systemwechsel konkret funktioniert – und welche Stolperfallen besonders häufig auftreten.
Was solltest du vor dem Datentransfer unbedingt vorbereiten?
Vor dem Übertragen der Daten braucht es zwingend ein vollständiges Backup des Altgeräts – sonst riskierst du den dauerhaften Verlust von Fotos, Nachrichten und App-Daten. Prüfe außerdem den Akkustand beider Geräte und halte deine Zugangsdaten bereit.
Bevor du den ersten Übertragungsschritt machst, lohnt sich eine kurze Checkliste:
- Backup erstellen: Sowohl Google Backup (Android) als auch iCloud (iPhone) sollten aktuell sein.
- Zugangsdaten notieren: Google-Konto, Apple-ID, E-Mail-Passwörter, WLAN-Passwörter.
- Akkustand beider Geräte: Mindestens 80 Prozent Ladung, am besten ans Ladekabel.
- Ausreichend Speicherplatz: Prüfe im Backup ob dein neues Gerät genug Speicher hat.
- SIM-Karte: In Österreich nutzen alle Netzbetreiber (A1, Magenta, Drei, Spusu, HoT) seit Jahren Nano-SIM. Prüfe trotzdem das Format deines neuen Geräts – manche neueren Modelle setzen auf eSIM.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: Wenn du Apps wie Google Authenticator nutzt, musst du die Codes vor dem Wechsel sichern oder migrieren.
Ein Detail das viele vergessen: Wenn du dein altes Gerät über willhaben.at oder ähnliche Plattformen verkaufst, muss das Gerät vollständig zurückgesetzt werden. Der Datentransfer auf das neue Handy sollte also abgeschlossen und geprüft sein, bevor das Altgerät das Haus verlässt.
Wie überträgst du Daten von Android auf Android?
Der einfachste Weg bei einem Android-zu-Android-Wechsel ist das integrierte Google-Backup in Kombination mit dem geräteeigenen Einrichtungsassistenten. Zusätzlich hilft ein USB-C-Kabel für die direkte Kabel-Verbindung zwischen den Geräten.
Google hat den Wechselprozess über die Jahre deutlich vereinfacht. Beim ersten Einrichten eines neuen Android-Smartphones fragt der Assistent, ob du Daten vom alten Gerät übernehmen willst. Dann gibt es zwei Wege:
- Kabelübertragung (empfohlen): Verbinde altes und neues Gerät mit einem USB-C-zu-USB-C-Kabel. Der Assistent leitet dich durch den Prozess und überträgt Kontakte, Fotos, Apps, WLAN-Passwörter und Einstellungen direkt – ohne Cloud-Zwischenspeicher. Das dauert je nach Datenmenge 10 bis 45 Minuten.
- Google-Backup (ohne Kabel): Wenn dein altes Gerät über Google One oder das kostenlose Google-Konto gesichert ist, kannst du beim Einrichten des neuen Geräts einfach in dein Google-Konto einloggen und das Backup wiederherstellen. Fotos landen in Google Fotos, Kontakte in Google Kontakte, Apps werden aus dem Play Store nachinstalliert.
Was dabei nicht automatisch übertragen wird: lokale App-Daten (z.B. Spielstände ohne Cloud-Sync), verschlüsselte App-Daten mancher Banking-Apps und – das ist wichtig – WhatsApp-Verläufe ohne explizite Sicherung. Dazu weiter unten mehr.
Nutzt du ein Samsung-Gerät, gibt es zusätzlich die Samsung Smart Switch App, die auch per WLAN oder Kabel funktioniert und Samsung-spezifische Daten wie S-Health-Daten, Samsung-Einstellungen und Nachrichten überträgt.
Wie überträgst du Daten von iPhone auf iPhone?
Apple bietet zwei bewährte Wege: iCloud-Backup oder die direkte Gerät-zu-Gerät-Übertragung per Bluetooth und WLAN (Quick Start). Beide Methoden sind in den Einrichtungsassistenten integriert und brauchen keine zusätzliche App.
Quick Start (direkte Übertragung): Halte das neue iPhone neben das alte. Ab iOS 12 erscheint auf dem Altgerät automatisch eine Anfrage. Du scannst einen Animationscode mit der Kamera, vergibst deinen Apple-ID-Code – und der Transfer beginnt. Die Daten wandern dabei lokal über Bluetooth und WLAN, ohne Cloud-Umweg. Das ist der schnellste Weg für große Datenmengen.
iCloud-Backup: Geh auf dem alten iPhone zu Einstellungen → Dein Name → iCloud → iCloud-Backup und erstelle ein manuelles Backup. Beim Einrichten des neuen iPhones wählst du dann „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“. Der Nachteil: Apples kostenloses iCloud-Konto bietet nur 5 GB Speicherplatz. Wenn du viele Fotos hast, reicht das nicht. Du kannst kurzfristig auf 50 GB upgraden (aktuell rund 1,29 Euro pro Monat in Österreich), das Backup durchführen und danach wieder kündigen – oder du nutzt Quick Start.
Was beim iPhone-Wechsel vollständig erhalten bleibt: Fotos, Kontakte, Nachrichten (iMessage und SMS), App-Daten aller iCloud-kompatiblen Apps, Einstellungen, Passwörter (via iCloud-Schlüsselbund), Gesundheitsdaten.
Was du manuell prüfen musst: Apps die du über den App Store gekauft hast, werden neu installiert – die Käufe selbst bleiben erhalten. Streaming-Abos (Netflix, Spotify, etc.) brauchen nur einen neuen Login, nicht eine neue Zahlung.
Was ist beim Systemwechsel von Android zu iPhone zu beachten?
Apple bietet für den Wechsel von Android auf iPhone die offizielle App „Auf iOS umstellen“ (Move to iOS) an, die du noch auf dem alten Android-Gerät installierst. Sie überträgt Kontakte, Nachrichten, Fotos, Videos, Lesezeichen, Mail-Konten und Kalender direkt über ein lokales WLAN – ohne externen Cloud-Dienst.
Der Ablauf:
- Installiere „Auf iOS umstellen“ aus dem Google Play Store auf deinem alten Android-Gerät.
- Beginne die Einrichtung des neuen iPhones und wähle „Daten von Android übertragen“.
- Das iPhone zeigt einen Code – diesen gibst du in der Android-App ein.
- Wähle aus, welche Inhalte übertragen werden sollen, und warte ab.
Was dabei nicht übertragen wird: Android-Apps (sie gibt es nicht im App Store), App-Daten aus Google-Play-Apps, WhatsApp-Verläufe (hier braucht es einen separaten Schritt), Nachrichten von Drittanbieter-Messaging-Apps.
Wichtig für Österreich: Viele Nutzerinnen und Nutzer haben Banking-Apps österreichischer Banken (Bank Austria MobileBanking, George von Erste Bank, Raiffeisen-App, etc.). Diese Apps müssen nach dem Systemwechsel neu aktiviert werden – oft ist dafür ein Anruf beim Kundenservice oder ein Besuch in einer Filiale notwendig, weil die App-Registrierung gerätespezifisch ist. Plant das ein, bevor das alte Gerät zurückgegeben wird.
Was ist beim Systemwechsel von iPhone zu Android zu beachten?
Google bietet für den Wechsel von iOS auf Android verschiedene Migrationswege an, je nach Hersteller. Eine universelle „Move to Android“-App existiert seit 2022 auch offiziell im App Store und funktioniert ähnlich wie Apples Pendant.
Folgendes lässt sich beim Wechsel von iPhone zu Android übertragen:
- Kontakte: Export aus iCloud als .vcf-Datei, dann Import in Google Kontakte – oder direkt über die Migrations-App.
- Fotos: Google Fotos auf dem alten iPhone installieren und Backup aktivieren – danach auf dem neuen Android-Gerät abrufen.
- Kalender: Google Kalender auf dem iPhone aktivieren und synchronisieren.
- E-Mail: IMAP-Konten (Gmail, GMX, web.de, etc.) funktionieren auf Android genauso – einfach neu einrichten.
Was beim iPhone-zu-Android-Wechsel schwieriger ist: iMessages landen nach dem Wechsel nicht automatisch als SMS auf dem neuen Android-Gerät. Du musst iMessage vor dem Wechsel auf dem alten iPhone unter Einstellungen → Nachrichten deaktivieren – sonst empfangen andere iPhone-Nutzer deine Nachrichten weiterhin als iMessage und du siehst sie auf deinem neuen Android-Gerät nicht.
Auch hier gilt für österreichische Banking-Apps dasselbe wie beim umgekehrten Wechsel: Neuregistrierung nötig, oft Identitätsverifikation beim Kundenservice.
Wie rettest du WhatsApp-Verläufe beim Handywechsel?
WhatsApp-Chats lassen sich innerhalb desselben Betriebssystems über ein Backup wiederherstellen. Beim Systemwechsel zwischen Android und iPhone ist seit 2021 eine offizielle Chat-Migration möglich – allerdings mit Einschränkungen.
Android zu Android: WhatsApp speichert automatisch ein tägliches Backup in Google Drive (wenn aktiviert unter Einstellungen → Chats → Chat-Backup). Beim Einrichten von WhatsApp auf dem neuen Gerät mit derselben Nummer wird das Backup automatisch angeboten.
iPhone zu iPhone: WhatsApp nutzt iCloud als Backup-Speicher. Einrichten unter Einstellungen → Chats → Chat-Backup → Backup jetzt erstellen. Auf dem neuen iPhone einfach WhatsApp installieren, Nummer bestätigen – das Backup wird angeboten.
Systemwechsel (Android ↔ iPhone): Seit 2021 bietet WhatsApp eine direkte Gerätemigration an. Beim Einrichten von WhatsApp auf dem neuen Gerät gibt es die Option „Chats übertragen“. Für den Transfer wird eine lokale Kabelverbindung oder WLAN-Verbindung zwischen den beiden Geräten hergestellt. Beide Geräte müssen dabei eingeschaltet und verbunden sein. Die Übertragung kann je nach Verlaufsgröße 20 Minuten bis über eine Stunde dauern.
Achtung: Medieninhalte (Fotos, Videos aus Chats) werden beim systemübergreifenden Transfer manchmal nicht vollständig übertragen. Mache vorher ein manuelles Backup deiner Chat-Medien in der Galerie oder in Google Fotos.
Was passiert mit deinen Apps und Käufen beim Handywechsel?
Apps die du im Google Play Store oder Apple App Store gekauft hast, bleiben an dein Konto gebunden – nicht an das Gerät. Du kannst sie auf einem neuen Gerät kostenlos neu installieren, solange du dieselbe Google- oder Apple-ID verwendest.
In-App-Käufe bleiben in den meisten Fällen ebenfalls erhalten, wenn sie über das jeweilige Konto verknüpft sind. Ausnahme: manche Spiele oder Apps nutzen eigene Server oder Abo-Systeme ohne Konten-Bindung – dort musst du prüfen, ob ein Login oder ein Transfercode möglich ist.
Beim Systemwechsel (z.B. Android zu iPhone) sind gekaufte Android-Apps nicht im App Store verfügbar. Du musst iOS-Versionen der Apps neu kaufen, wenn es sie gibt – oder auf kostenlose Alternativen ausweichen. Das gilt auch umgekehrt. Es gibt keine legale Möglichkeit, Apps systemübergreifend zu übertragen.
Streaming-Abos wie Netflix, Spotify, Amazon Prime oder RTL+ sind nicht geräte- oder systemgebunden. Du loggst dich auf dem neuen Gerät einfach mit deinen Zugangsdaten ein – die Zahlungen laufen weiter wie bisher. Achte auf Zahlungen, die direkt über den Play Store oder App Store abgerechnet werden: Diese sind kontogebunden und laufen nach dem Wechsel zum neuen System nicht automatisch weiter.
Wie löschst du dein altes Handy sicher, bevor du es weitergibst?
Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen reicht nicht immer aus, um Daten vollständig zu löschen – besonders bei älteren Geräten. Wer sichergehen will, sollte vorher eine Vollverschlüsselung aktivieren und dann zurücksetzen.
Android: Gehe zu Einstellungen → Allgemeine Verwaltung → Zurücksetzen → Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Aktiviere vorher unter Einstellungen → Sicherheit → Verschlüsselung die Geräteverschlüsselung, wenn sie noch nicht aktiv ist. Damit sind die Daten auch nach einem Recovery-Tool-Angriff nicht lesbar. Ab Android 10 ist die Verschlüsselung standardmäßig aktiv.
iPhone: Gehe zu Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen oder zurücksetzen → Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Apple-Geräte sind standardmäßig verschlüsselt. Logge dich vorher aus deiner Apple-ID aus (unter Einstellungen → Dein Name → Abmelden), sonst bleibt das Gerät durch Aktivierungssperre für den nächsten Besitzer gesperrt.
Wenn du das Gerät über willhaben.at oder ähnliche österreichische Plattformen verkaufst, empfiehlt es sich, auch die IMEI-Nummer des Geräts vor dem Verkauf zu notieren. Im Fall eines Diebstahls oder Betrugs kannst du über die IMEI eine Sperrung beim Netzbetreiber (A1, Magenta, Drei) beantragen.
→ Verwandtes BAM-Thema: Handy verkaufen in Österreich – worauf du bei willhaben achten solltest
Was gilt beim eSIM-Wechsel in Österreich?
Immer mehr neue Smartphones – darunter aktuelle iPhone-Modelle und viele Android-Flaggschiffe – unterstützen eSIM. Eine eSIM ist eine digitale SIM-Karte, die du nicht physisch tauschen musst, sondern per QR-Code oder App aktivierst.
In Österreich bieten alle großen Netzbetreiber eSIM an:
| Anbieter | eSIM verfügbar | Aktivierung |
|---|---|---|
| A1 | Ja | Online oder im Shop |
| Magenta | Ja | Online oder im Shop |
| Drei | Ja | Online oder im Shop |
| Spusu | Ja | Online (App) |
| HoT | Ja | Online oder im Shop |
Beim Wechsel auf ein neues Gerät mit eSIM musst du die eSIM vom alten auf das neue Gerät übertragen. Das geht je nach Anbieter per App, QR-Code oder Anruf beim Kundenservice. Eine physische SIM-Karte kannst du einfach umstecken – eine eSIM nicht. Plant das in den Wechselprozess ein, besonders wenn ihr euer altes Gerät schnell abgeben wollt.
→ Verwandtes BAM-Thema: eSIM in Österreich aktivieren – so funktioniert es bei A1, Magenta, Drei und Spusu
Welche Daten werden beim Handywechsel oft vergessen?
Neben den offensichtlichen Inhalten – Fotos, Kontakte, WhatsApp – gibt es eine Reihe von Daten, die beim Wechsel untergehen und dann fehlen.
- Authentifizierungs-Apps: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy – Codes für Zwei-Faktor-Authentifizierung sind gerätespezifisch. Vor dem Wechsel unbedingt die Konten migrieren oder Backup-Codes sichern.
- Mobile Banking und FinanzOnline: Die österreichische Steuer-Plattform FinanzOnline nutzt teils die Handy-Signatur bzw. ID Austria zur Authentifizierung – diese muss nach dem Gerätewechsel neu aktiviert werden.
- ID Austria / Handy-Signatur: Die digitale Identität ist an deine Rufnummer und dein Gerät gebunden. Aktiviere ID Austria auf dem neuen Gerät über die offizielle App, bevor du das alte Gerät abgibst.
- Passwörter im Browser: Wer Chrome (Google-Konto) oder Safari (iCloud-Schlüsselbund) nutzt, ist durch die Konten-Synchronisation meist abgesichert. Lokale Passwörter ohne Cloud-Sync sind weg.
- SMS mit Tan-Codes: Einige österreichische Banken nutzen noch SMS-TANs. Stelle sicher, dass deine Rufnummer korrekt auf das neue Gerät übertragen ist, bevor du Mobile Banking neu einrichtest.
- Offline-Karten und Downloads: Google Maps offline, Spotify Downloads, Netflix Downloads – diese müssen auf dem neuen Gerät neu heruntergeladen werden.
Häufige Fragen zum Datentransfer beim Handywechsel
Kann ich WhatsApp-Verläufe beim Wechsel von Android auf iPhone übertragen?
Ja. WhatsApp bietet seit 2021 eine direkte Migrationsfunktion. Beim Einrichten von WhatsApp auf dem neuen iPhone erscheint die Option „Chats übertragen“. Beide Geräte müssen verbunden sein, der Vorgang dauert je nach Datenmenge bis zu einer Stunde.
Was muss ich in Österreich beim Wechsel mit der ID Austria beachten?
Die ID Austria (früher Handy-Signatur) muss auf dem neuen Gerät neu aktiviert werden. Das geht über die offizielle ID-Austria-App. Du benötigst deine Zugangsdaten oder kannst die Aktivierung per Identitätsfeststellung erneuern. Mehr Infos findest du auf oesterreich.gv.at.
Wie übertrage ich Banking-Apps österreichischer Banken auf ein neues Gerät?
Die meisten österreichischen Banking-Apps (Bank Austria, Erste/George, Raiffeisen, BAWAG) sind gerätespezifisch registriert. Nach dem Wechsel musst du die App neu aktivieren – oft über einen Anruf beim Kundenservice oder mit einem TAN-Code, der an deine hinterlegte Handynummer gesendet wird. Das alte Gerät sollte bis zur Neuaktivierung noch zugänglich sein.
Reicht ein Werksreset, bevor ich mein altes Handy verkaufe?
Auf modernen Geräten (Android 10+ oder iPhone ab iOS 8) reicht ein Werksreset durch die standardmäßige Verschlüsselung in der Praxis aus. Zur Sicherheit: Aktiviere vor dem Reset manuell die Vollverschlüsselung (Android) oder stelle sicher, dass du dich aus der Apple-ID ausgeloggt hast (iPhone). Ohne Ausloggen bleibt das iPhone durch die Aktivierungssperre für den nächsten Käufer gesperrt.
Was passiert mit meiner eSIM wenn ich das Gerät wechsle?
Eine eSIM lässt sich nicht physisch umstecken. Du musst beim Netzbetreiber (A1, Magenta, Drei, Spusu oder HoT) einen neuen eSIM-QR-Code für das neue Gerät anfordern. Das geht online oder im Shop. Die alte eSIM auf dem Altgerät wird dabei deaktiviert.
Gehen meine App-Käufe beim Systemwechsel verloren?
App-Käufe im Google Play Store bleiben an dein Google-Konto gebunden, App-Store-Käufe an deine Apple-ID. Beim Systemwechsel (z.B. Android zu iPhone) sind diese Käufe nicht übertragbar – du müsstest iOS-Versionen der Apps gegebenenfalls neu kaufen. Streaming-Abos und kontobasierte Dienste sind davon nicht betroffen.
















