Auf dem Weg zur Arbeit, im Supermarkt und an jedem anderen öffentlichen Ort begegnen wir täglich unzähligen Menschen. Fremden, denen wir nicht immer so empathisch gegenübertreten, wie wir eigentlich sollten. Kleine Fehler oder Missgeschicke bringen uns auf die Palme und veranlassen uns dazu, jemanden oftmals vorschnell für sein Verhalten zu verurteilen. Wieso damit jetzt Schluss ist und wie du es schaffst, 2020 wieder mehr Empathie an den Tag zu legen, verrät dir dieser Artikel.