Moneytalk: Wie du Betrugsmaschen beim Online-Shopping erkennen kannst

Das sind die Systeme von Betrügenden 

Betrüger*innen nutzen Leichtgläubigkeit sowie Unwissenheit aus. Das gelingt ihnen auf unterschiedlichen Wegen: per E-Mail, über Telefonanrufe oder über das Internet. Die Onlinewelt und die Digitalisierung haben neue Möglichkeiten für Täter*innen aufgetan: Phishing, Datenklau und gefakte Onlineshops. 

Beim Online-Kauf: Schau’ auf Rechtschreibfehler, Satzstellungen und Zahloptionen

Hinweisend auf einen möglichen Betrug sind beispielsweise Webseiten mit Rechtschreibfehlern oder komischen Satzstellungen, die keinen Sinn ergeben, sondern eher nach dem Google-Übersetzer klingen. 

Generell solltest du keine Verhandlungen außerhalb der jeweiligen Plattform führen. Sei skeptisch, wenn Händler*innen per E-Mail oder WhatsApp mit dir weiterschreiben möchten. Es könnte sein, dass sie auf diese Weise die Schutzsysteme der Verkaufsplattformen umgehen möchten. Und wenn du bei der ein oder anderen Plattform nicht weißt, wie sehr du ihr vertrauen kannst, überprüfe, ob es sich um einen verifizierten Shop handelt.

1. Überweise kein Geld

Grundsätzlich solltest du auf keinen Fall Geld überweisen, wenn dir etwas komisch vorkommt. Sind bereits Zahlungen geflossen, benachrichtige deine Bank und schaue, ob diese noch rückgängig zu machen sind.

2. Sammle Beweise

Wichtig ist auch, dass du so viele Beweise wie möglich sammelst. Das können beispielsweise Chatverläufe, E-Mails, Screenshots von Webseiten und Überweisungen sein. Hebe alles auf, was irgendwie hilfreich sein könnte.

3. Suche dir Hilfe und melde dich bei der Polizei

Als Nächstes solltest du den Fall bei der Polizei melden, denn die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass du nicht das einzige Opfer bist. Diese kümmert sich dann um weitere Schritte und steht auch für Fragestellungen bereit. Auch wenn eine Täter*innenverfolgung oft schwierig ist, kann so zumindest Aufmerksamkeit für diese Betrugsmaschen geschaffen werden und potenziell weitere Opfer bleiben davon verschont.